Ta sama marka i ten sam model mogą znaczyć co innego. Różnicę robi to, co dzieje się ze sprzętem między jednym a drugim użytkownikiem: testy, wymienione części, gwarancja i serwis.
Sprzęt trafia od użytkownika prosto do użytkownika - bez etapu przygotowania.
Pomiędzy jest firma: testy, wymiana zużytych części, kalibracja i gwarancja.